Когда у вас на руках есть данные о расходах на рекламу и количестве конверсий, рассчитать CPA (Cost Per Action) и ROAS (Return on Advertising Spend) можно буквально за пару минут — и сразу добавить эти метрики в отчёт. Это сильно повышает ценность аналитики: вы видите не просто «сколько потратили», а «насколько эффективно сработали вложения».
Что означают эти метрики
- CPA — стоимость одной конверсии. Показывает, во сколько вам обходится каждое целевое действие (заказ, заявка, регистрация). Чем ниже CPA при приемлемом качестве лидов, тем лучше.
- ROAS — возврат на рекламные расходы. Показывает, сколько рублей выручки вы получили на каждый рубль, потраченный на рекламу. Это прямой индикатор рентабельности кампаний.
Формулы и простой расчёт
Для расчёта достаточно двух величин:
- Расходы (Spend) — сумма, потраченная на рекламу за период.
- Конверсии (Conversions) — количество целевых действий.
- Для ROAS дополнительно нужна Выручка от конверсий (Revenue).
Формулы:
CPA = Расходы / Количество конверсийROAS = Выручка от конверсий / Расходы × 100%
Пример. Допустим, вы потратили 50 000 ₽, получили 250 конверсий, а выручка от них составила 200 000 ₽. Тогда:
CPA = 50 000 / 250 = 200ROAS = 200 000 / 50 000 = 4(или 400%, если считать в процентах). То есть на каждый вложенный рубль вы получили 4 рубля выручки.
Как добавить CPA и ROAS в IdIn
В IdIn CPA и ROAS добавляют как вычисляемые поля.
Шаги:
- Откройте датасет и нажмите «Добавить поле».
- Назовите поле, например, CPA.
- В формуле укажите:
[Spend] / [Conversions]. - Для ROAS:
[Revenue] / [Spend]. - Настройте формат: CPA — денежный (с рублём), ROAS — числовой с 1–2 знаками после запятой.
- Сохраните поле и добавьте его в таблицу или график.
Практические советы и частые ошибки
- Не смешивайте разные типы конверсий. Если у вас в одном отчёте есть и «заявки», и «покупки», CPA по «всем конверсиям» будет искажать картину. Лучше считать отдельно или сегментировать по типу действия.
- Учитывайте период. Расходы и конверсии должны относиться к одному и тому же промежутку времени (день, неделя, месяц).
- Проверяйте источники данных. Если расходы берутся из рекламного кабинета, а конверсии — из CRM, убедитесь, что они синхронизированы по датам и атрибуции (например, по первому клику или последнему клику).
FAQ / Частые вопросы
Чем CPA отличается от ROAS и какую метрику смотреть в первую очередь?
CPA показывает стоимость одной конверсии (заказа, заявки, регистрации), а ROAS — сколько рублей выручки принёс каждый рубль, потраченный на рекламу. Если выручка от конверсий известна, ROAS даёт более полную картину рентабельности; если данных о выручке нет, ориентируйтесь на CPA при приемлемом качестве лидов.
Как добавить CPA и ROAS в отчёт IdIn?
Откройте датасет, нажмите «Добавить поле», задайте название и формулу: для CPA — [Spend] / [Conversions], для ROAS — [Revenue] / [Spend]. Затем настройте формат (CPA — денежный, ROAS — число с 1–2 знаками после запятой), сохраните поле и добавьте его в таблицу или график.
Почему CPA в отчёте может быть искажён?
Чаще всего из-за смешивания разных типов конверсий (заявки и покупки в одном показателе), несовпадающих периодов расходов и конверсий или рассинхрона между источниками — например, когда расходы берутся из рекламного кабинета, а конверсии из CRM с другой моделью атрибуции. Считайте CPA отдельно по типам действий и сверяйте даты и атрибуцию.